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Economia aziendale > Turismo

Master in Hotel Management

Percorso formativo fondamentale per chi vuol dirigere una struttura alberghiera con un programma didattico completo, solido e professionalizzante, creato appositamente per l'Hospitality Management

  • 50h 00m

    durata
  • video, audio 

    accessibilità
  • Slides e Dispense

    materiale didattico
  • Certificato scaricabile

    attestato finale
    • Qualificazione professionale EQF

      Riconosciuta dal Ministero dello Sviluppo Economico

    Obiettivi del Master

    Il Master è un percorso didattico di alta formazione nell'hospitality management, abbiamo raccolto i migliori docenti per estrapolare un programma didattico completo, impegnativo e professionale. Il mondo dell'hotel verrà analizzato nel dettaglio senza tralasciare alcun settore o competenze, inoltre abbiamo previsto un approfondimento importante sul web marketing turistico.

    Argomenti Trattati per Macro area  

    Il Master è composto da 31 moduli didattici raggruppati in 3 macro aree. Ogni modulo presenta contenuti multimediali presentati sottoforma di video-lezioni accessibili dalla piattaforma e-learning SESEF. La scelta sulla fruizione in successione dei moduli può essere effettuata liberamente dal corsista, tuttavia la scuola consiglia di seguire i moduli nella struttura propedeutica in cui sono presenti sulla piattaforma. I contenuti dei moduli sono curati da docenti professionisti presenti nella faculty della SESEF.


    • 1. Mercato e Prodotto Turistico
    I settori produttivi
    La domanda
    L'offerta
    Il Mercato
    L'impatto del turismo
    L'evoluzione della domanda turistica
    Il prodotto turistico
    I viaggi su misura
    Consumatori e consumi
    La segmentazione ACORN
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    • 2. Hotel Management
    Turismo e strutture ricettive in Italia
    La classificazione delle imprese alberghiere
    Gestione e organigramma in hotel
    Le catene alberghiere e l'associazionismo
    Il ciclo cliente in hotel e il contratto di albergo
    Il rapporto tra hotel e agenzia viaggi
    Il pricing in hotel
    La divisione eventi e congressi in hotel
    Food & Beverage Divisio
    Moduli in hotel e software gestionali
    La qualità in hotel
    Brand Reputation Management
    Social Media Marketing
    La gestione dei rischi e della sicurezza in hotel
    Room Division Management
    • 3. HR Management
    HR Management
    Strategic HR Management
    HR Leadership
    Executive Leadership
    High Performance Leadership
    Change Leadership
           DOCENTI DEL CORSO


    Danilo Abruzzese

    Laureato in scienze politiche, Direttore Tecnico di Agenzia di Viaggi, consulente nel settore turistico docente di Tecnica Turistica. 

    Claudia Beani

    Laureata in economia ed amministrazione delle imprese si occupa dal 2008 di organizzazione di eventi e di formazione in ambito turistico

    Mariano Minetto

    Laureato in Economia e Tecnica del Turismo, lavora nel settore turistico/alberghiero dal 1987 come Direttore, consulente e docente.
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    master executive
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