Fidelizzazione della clientela in ambito alberghiero
Trasforma il cliente occasionale in un cliente fedele, che tornerà a soggiornare nell'hotel e consiglierà la struttura ai suoi amici e familiari.
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05h 25m
durata -
video, audio
accessibilità -
Dispense e Ebook
materiale didattico -
Certificato scaricabile
attestato finale
Contenuti del corso
DOCENTE DEL CORSO
Ilaria Di Pietro
Docente in vari corsi di formazione è autrice de “Il marketing dei servizi turistici – Contesti applicativi e vantaggi” e “Il management dell’impresa alberghiera – Strategie di acquisizione e fidelizzazione della clientela”.
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